近日,20世纪英国著名的公共管理学领域专家史蒂芬 •P•奥斯本和路易丝•布朗合著的经典著作《公共服务创新手册》经澳门太阳集团6138容志教授翻译后,由复旦大学出版社出版发行。
斯蒂芬·P.奥斯本(Stephen P. Osborne),英国爱丁堡大学商学院卓越服务中心主任、爱丁堡未来研究所研究员;《公共管理评论》(Public Management Review)的创始人及现任主编、国际公共管理研究学会(International Research Society for Public Management)的创会会长。其研究方向为公共管理改革、创新和变化,以及第三部门在公共服务供给中的作用。
路易丝·布朗(Louise Brown),英国巴斯大学社会与政策科学系社会工作学教授(Reader);《公共管理评论》编委会成员、英国国家卫生与临床优化研究所(National Institute for Clinical Excellence in Health, NICE)研究员。其研究方向为公共部门服务(尤其是社会保障领域)创新的执行、风控和扩展。
提供高质量的公共服务是现代公共治理追求的重要目标。《公共服务创新手册》聚焦于现代公共服务系统的优化与变革,剖析公共服务创新的内涵、特点、脉络等基础理论问题,梳理公共服务创新面临的时代挑战,并从管理与领导、知识与循证、技术与制度、合作与网络、组织与政策等多个维度阐述公共服务创新的理论和实践。总体上看,全书涵盖了现代公共服务创新和改革的各个重要方面,布局合理、逻辑清晰、重点突出,体现了理论与实践的深度融合,反映了全球公共管理改革前沿的理论概括和实践探索,可以说是近年来公共服务创新研究的集大成者。
本书适合公共行政学、公共管理学、政治学、社会学等相关专业的研究者阅读,也适合公共服务部门的实践者阅读,还适合广大对公共服务感兴趣的读者阅读。